Mity vs rzeczywistość: Automatyzacja procesów

Temat sztucznej inteligencji jest dziś na tyle gorący, że wokół niego narosło sporo mitów. Część firm zbyt entuzjastycznie „kupuje hype”, inne z kolei ignorują AI, bo boją się, że to technologia „nie dla nich”. Obie postawy są ryzykowne. Poniżej przedstawiam najpopularniejsze mity — i zderzam je z rzeczywistością.

Cezary Mazur

29 sie 2025

a computer screen with a phone and a tablet

MIT 1: „AI to tylko dla dużych firm z ogromnym budżetem”

Rzeczywistość:

To już nie czasy, kiedy tylko korporacje mogły sobie pozwolić na zaawansowane technologie. Dziś wiele narzędzi AI działa w modelu subskrypcyjnym (czyli płacisz miesięcznie, tyle ile potrzebujesz), a wiele z nich ma darmowe plany.

  • Chatboty, które odpowiadają klientom? Możesz mieć je za kilkadziesiąt złotych miesięcznie.

  • Narzędzia do generowania treści, analizowania danych, czy tworzenia automatycznych raportów? Wszystko dostępne online — często bez kodowania.

AI już teraz jest dostępne dla jednoosobowych działalności i małych zespołów.

MIT 2: „AI zabierze ludziom pracę”

Rzeczywistość:

Tak, AI automatyzuje pewne zadania — ale to nie znaczy, że likwiduje miejsca pracy. Zmienia je.

Automatyzowane są głównie powtarzalne, schematyczne czynności: kopiuj-wklej, raportowanie, wypełnianie formularzy. Ale ludzie nadal są potrzebni tam, gdzie liczy się:

  • podejmowanie decyzji w nieoczywistych sytuacjach,

  • kreatywność i empatia,

  • kontakt z klientem i budowanie relacji.

AI nie zabiera pracy – zabiera nudę.

MIT 3: „AI jest nieomylne”

Rzeczywistość:

AI działa na podstawie danych, które dostaje. Jeśli dane są niekompletne, przestarzałe albo błędne – wyniki też takie będą.

Systemy AI potrafią być bardzo skuteczne, ale nie są nieomylne. Potrzebują nadzoru, testów i — w wielu przypadkach — zdrowego rozsądku człowieka.

Warto traktować AI jako asystenta, nie jako „wszechwiedzącego szefa”.

MIT 4: „Automatyzacja to proces, który robi się raz i ma z głowy”

Rzeczywistość:

Automatyzacja to nie jest projekt typu „zrobione – odhaczone”. To ciągły proces ulepszania.

Zmienią się potrzeby firmy? Proces też trzeba zmienić. Pojawią się nowe narzędzia? Może warto coś uprościć albo zoptymalizować.

Automatyzacja jest jak system operacyjny firmy – warto o niego dbać, aktualizować go i co jakiś czas przemyśleć od nowa.

MIT 5: „AI trzeba rozumieć technicznie, żeby z niego korzystać”

Rzeczywistość:

Nie musisz znać się na programowaniu, żeby korzystać z AI. Większość współczesnych narzędzi została stworzona z myślą o „zwykłych użytkownikach biznesowych”.

Co więcej:

  • masz interfejsy „przeciągnij i upuść”,

  • gotowe integracje z innymi aplikacjami,

  • kreatory krok po kroku.

Potrzebujesz raczej świadomości możliwości niż umiejętności kodowania. Techniczne aspekty możesz zostawić specjalistom – albo… AI.

MIT 6: „Nie potrzebujemy AI, bo wszystko działa dobrze”

Rzeczywistość:

To częste przekonanie w stabilnych firmach. Ale warto zadać sobie pytanie: czy działa dobrze – czy po prostu przyzwyczailiśmy się do problemów?

  • Długi czas odpowiedzi klientom

  • Pracownicy przeciążeni rutynowymi zadaniami

  • Ręczne raportowanie

  • Brak kontroli nad procesami

To wszystko da się poprawić. AI i automatyzacja to nie tylko „gaszenie pożarów” — to inwestycja w efektywność, spokój i przewagę konkurencyjną.

Masz pytania? Potrzebujesz wsparcia?

Chętnie pomożemy Ci:

  • znaleźć najlepsze narzędzia dopasowane do Twojej firmy,

  • uporządkować procesy i dane,

  • zaprojektować automatyzację krok po kroku,

  • przeszkolić zespół i wdrożyć rozwiązania na żywo.

Napisz do nas: hello@autooomate.com

Okładka E-booka: 10 Kroków do AI i Automatyzacji w firmie od Autooomate

Zgarnij E-book za darmo:
„10 kroków do AI i Automatyzacji
w firmie”

Wpisz poniżej swój adres e-mail a od razu wyślemy Ci e-book do pobrania!

Okładka E-booka: 10 Kroków do AI i Automatyzacji w firmie od Autooomate

Zgarnij E-book za darmo:
„10 kroków do AI i Automatyzacji
w firmie”

Wpisz poniżej swój adres e-mail a od razu wyślemy Ci e-book do pobrania!

Okładka E-booka: 10 Kroków do AI i Automatyzacji w firmie od Autooomate

Zgarnij E-book za darmo:
„10 kroków do AI i Automatyzacji
w firmie”

Wpisz poniżej swój adres e-mail a od razu wyślemy Ci e-book do pobrania!

Porozmawiajmy!

Cezary Mazur

CEO @ Autooomate

Masz wrażenie, że pewne rzeczy dałoby się robić szybciej, prościej albo bez ręcznego klikania? Podczas rozmowy wspólnie przyjrzymy się temu, jak dziś pracujecie – i pokażemy, gdzie automatyzacja może przynieść szybki efekt.

Umów bezpłatną konsultację

Porozmawiajmy!

Cezary Mazur

CEO @ Autooomate

Masz wrażenie, że pewne rzeczy dałoby się robić szybciej, prościej albo bez ręcznego klikania? Podczas rozmowy wspólnie przyjrzymy się temu, jak dziś pracujecie – i pokażemy, gdzie automatyzacja może przynieść szybki efekt.

Umów bezpłatną konsultację

Porozmawiajmy!

Cezary Mazur

CEO @ Autooomate

Masz wrażenie, że pewne rzeczy dałoby się robić szybciej, prościej albo bez ręcznego klikania? Podczas rozmowy wspólnie przyjrzymy się temu, jak dziś pracujecie – i pokażemy, gdzie automatyzacja może przynieść szybki efekt.

Umów bezpłatną konsultację